Formation communication
Améliorer ses relations grâce à l’intelligence émotionnelle
Cette formation vous permettra de développer des compétences essentielles pour améliorer vos relations personnelles et professionnelles. Vous apprendrez à comprendre et à interpréter les émotions, ce qui vous aidera à mieux communiquer, à résoudre les conflits et à renforcer la confiance avec les autres. Rejoignez-nous pour acquérir les outils nécessaires pour bâtir des relations plus solides et épanouissantes.
Public
Toute personne désireuse d’explorer l’intelligence émotionnelle pour développer sa confiance, s’exprimer et agir à bon escient.
Prérequis
Aucun.
Classe virtuelle : Disposer d’un ordinateur avec micro et caméra et d’une bonne connexion internet
Les objectifs
- Identifier les émotions
- Répondre aux besoins qui se cachent derrière les émotions
- Comprendre l’impact des émotions dans la communication
- Optimiser ses compétences relationnelles
Le programme
Jour 1
Distanciel synchrone
Mieux se connaître par rapport aux émotions
- Comprendre les compétences de l’intelligence émotionnelle.
- Mesurer son quotient émotionnel avec un autodiagnostic.
- Repérer les risques et les effets d’une gestion inefficace des émotions.
Comprendre le fonctionnement des émotions
- Les émotions primaires, racines de toutes les émotions
- Les mécanismes émotionnels principaux : du déclencheur aux comportements d’adaptation.
- L’impact des émotions sur la perception, le comportement et les relations.
Développer sa conscience émotionnelle
- Sentir, explorer ses émotions.
- L’impact des émotions non gérées.
4Gérer ses émotions
- Exprimer et partager son ressenti émotionnel.
Jour 2
Distanciel asynchrone
- Lectures
- QCM
- Questions d’introspection
Evaluation
Un positionnement est réalisé en début de formation.
A l’issue de la formation, les acquis de connaissances du participant seront évalués au regard des objectifs de la formation (QCM – quizz – mise en situation …).
Une attestation de fin de formation sera remise au stagiaire à l’issue de la formation.
Les atouts de notre formation
Formation délivrée en présentiel et en distanciel (e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Le formateur alterne méthodes expositives, démonstratives, interrogatives, actives et expérientielles (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
- Apport de méthodes et ateliers pratiques en groupe et sous-groupes
- Construire sa grille de développement
- Jeux de rôle et mises en situation
- Auto-positionnement
Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences humaines, techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par Yumango.
Les sessions
Document mis à jour le 3 octobre 2023
Les inscriptions à la formation sont ouvertes jusqu'à 15 jours avant la date de début de celle-ci, sous réserve de places disponibles.
Il est possible de s'inscrire par téléphone, par formulaire ou par email.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus, consultez notre politique d'accueil des PSH.
Distanciel
450 €
