Introduction : Allez, on chamboule tout et on reconstruit certaines bases

Erreurs classiques, idées reçues et fantasmes
Se libérer de la triple illusion du « coach qui pose des questions »
Comprendre et déjouer le piège de la « position basse »
Sortir du carcan du questionnement classique et scolaire
Se libérer de la fausse pudeur de celui qui questionne
Arrêter d’avoir l’impression de marcher sur des œufs avec son questionnement

Questionnement et Relationnel

Analyser et utiliser le rapport « questionnant-questionné »
Savoir activer le module dans le cerveau qui s’ouvre pour « répondre »
Savoir activer le module dans le cerveau qui s’ouvre pour « faire »

Questionnement et Cognition

Comprendre ce qu’il se passe dans l’esprit lorsqu’une question se pose
Visiter les recoins de la conscience
Questionnement et champ de réponses
Le principe de « l’aveugle à la lampe torche »®

Technique / Tactique / Stratégie

L’iceberg de l’art questionnement®

Comprendre ce qu’est la pire façon de questionner

Les questions qui tuent (mais vraiment)
La plaie du questionnement au fil de l’eau
La plaie du questionnement structuré
La plaie du questionnement intentionné

Comprendre ce qu’est une bonne façon de questionner

Le baume du questionnement libéré

Identifier son « profil de questionneur » et s’en libérer pour l’élargir

Le QuestionerType®

Arrêter de se faire « balader » par le client

Les différents types de balades
Détecter les jolis discours, les voilages de face, et les protections, les écrans de fumée
Gérer les « découpages » par le bas, par le haut, et sur le côté
L’art de travailler avec les résistances
Techniques de raccourci de balades (Sated®, PouF, MD10, question SoooQuantik®, recontextualisation kinesthésique, matrice de Këskivås PÅSSESSÍ®…)

Gérer la situation lorsque c’est le client qui se met à questionner

Reconnaître et savoir gérer les doutes, les interrogations, la défiance, la curiosité, les tentatives de renversement de cadre etc.

En fait, le client n’a pas de problème, il a un symptôme

Comprendre les mécaniques biaisées par les liens de causalité des processus de modélisation universelle
La technique du « Explique pas, décris juste »®
La technique du « Prête-moi ton symptôme »®

Fluidifier et dynamiser son questionnement

Savoir étirer les recoins de la conscience
Techniques d’exploration cognitive
Le Meta Model®, cet incompris : s’exhumer de l’erreur classique, et l’utiliser à bon escient

Amorcer le changement chez le client

Savoir débloquer le « je ne sais pas »
Manier la dualité manque/empêche
La technique de la question rayée
Les questions qui empêchent de tourner en rond
L’art du recadrage, de la remise en perspective
L’art de la provocation bienveillante, de la bousculade amicale et du déclenchement de prise de conscience

Allez, on balance la vérité : le problème n’est pas la question, mais le type de réponse et ce qu’elle provoque

Zoomer/dézoomer avec les différents types de méta positions

La technique du commentaire-conscient-de-l’analyse-cognitive-de-l’étude-subjective-de-la-réponse®

Apprendre à générer des types de réponses

Le ResponseTypeGenerator®
Faire changer de registre au client
Savoir donner un cadre contextuel de réponse

Savoir être un peu plus qu’un coach qui questionne

L’apport de connaissances dans le questionnement
L’ajout de présuppositions dans le questionnement
L’utilisation de la décentration dans le questionnement
Le partage d’impression dans le questionnement
L’utilisation des « États du moi » dans le questionnement
Le mystère du faux problème de la question « pourquoi ? »

Savoir aussi ne pas poser de question

Apprendre à doser
Apprendre à temporiser
Apprendre à laisser faire

Aller encore plus loin

Utiliser d’autres principes de conduite de séance
S’approprier d’autres techniques et manœuvres spécifiques
Apprendre à travailler son rebond, son acuité, sa perspicacité, son improvisation